Hemşire çağrı sistemlerinin amacı, hasta veya sağlık personeli arasında bir çağrı, iletişim ve otomasyon altyapısı sağlayarak hastane hizmetlerinin performans ve kalitesini yükseltmektir.

Hemşire çağrı sistemi, hastaların ihtiyaç duyduklarında hasta odalarından, hasta tuvalet ve banyolarından  hemşirelere çağrı yapılarak daha kolay ve hızlı bir şekilde ulaşılabilmesini sağlayarak hemşirelerin sunduğu hizmetin kalitesini artırır.